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こちらのカラーレーザープリンタゼロックスDC626PSです

ドライバは、10.2用のをインストールするドライバが異なるようですし、2008年７月にアップデータが出ているようです

・゜・(ノД`)・゜・

DocuprintC2425はレーザープリンターですね

うまく印刷できませんword2003で前任者が作成したラベルを手直ししたら、いままではちゃんと印刷できたのにおかしくなってしまいました

実際に状況を見ないとわからないですが、その前任者のが、その前任者ののIDでログインされると問題なく出るかどうかがポイントとなると思います

ドライバが入ったCDを無くしたので、HPからドライバをダウンロードし設定しました

アドバイスになりますかどうか？インストールされているでしたら、プログラムの追加と削除からいったん削除します